Immigration New Zealand (INZ) l'indique sur sa page consacrée aux demandes. Vous pouvez aussi demander des visas pour rester, étudier ou travailler pendant l'attente.
En un coup d'œil
| Qui peut demander | Toute personne en Nouvelle-Zélande qui craint de retourner dans son pays d'origine |
|---|---|
| Le fondement juridique | Convention de 1951 relative au statut des réfugiés et son Protocole de 1967, Convention contre la torture de 1984, Pacte international relatif aux droits civils et politiques de 1966 |
| Qui décide | Un agent chargé des réfugiés et de la protection à la Refugee Status Unit (RSU) d'INZ, à Auckland |
| Attente d'un agent | Jusqu'à 18 à 24 mois après le dépôt, sauf traitement prioritaire |
| Combien aboutissent | Environ une demande sur cinq |
| Délai d'appel | En général 10 jours ouvrables ; 5 jours ouvrables si vous êtes détenu |
| Aide juridique | Uniquement auprès d'un conseiller en immigration agréé ou d'un avocat en exercice. L'aide juridictionnelle peut être disponible. |
Réfugié ou personne protégée ?
La Nouvelle-Zélande peut vous reconnaître de deux façons. Le seuil est élevé : INZ précise qu'il faut satisfaire à une exigence élevée pour démontrer une crainte fondée.
Réfugié
Vous courez un risque réel de graves préjudices dans votre pays d'origine. Le préjudice doit être une violation durable ou systémique d'un droit humain fondamental, et être lié à votre race, votre religion, votre nationalité, vos opinions politiques ou votre appartenance à un certain groupe social.
Personne protégée
Vous renvoyer violerait la Convention contre la torture ou le PIDCP, car il existe des motifs sérieux de croire que vous seriez exposé à la torture, à une privation arbitraire de la vie ou à des traitements cruels.
La Nouvelle-Zélande n'a aucune obligation de protection si vous pouvez obtenir une protection effective de votre propre pays ou d'un pays tiers.
Comment faire une demande
- Dites aux autorités que vous souhaitez faire une demandeEn personne ou par écrit, auprès d'un agent de la New Zealand Police ou d'un représentant du MBIE (un agent d'immigration ou un agent chargé des réfugiés et de la protection).
- Remplissez le formulaire Confirmation of Claim (INZ 1071)Utilisez le guide INZ 1361 pour vous aider à le remplir.
- Prouvez votre identité et votre nationalitéPar exemple, votre passeport. Utilisez le nom figurant sur ce document dans toutes vos demandes ultérieures.
- Rédigez votre déclaration et rassemblez les preuvesSuivez le guide INZ 1362. Votre déclaration est le cœur de votre demande.
| Coordonnées de la Refugee Status Unit | Détails |
|---|---|
| Courrier | Refugee Status Unit, PO Box 90533, Victoria Street, Auckland 1142 |
| En personne | 162 Victoria Street West, Auckland, de 8 h 30 à 16 h, du lundi au vendredi |
| Téléphone | +64 9 928 2236 |
| rsu@mbie.govt.nz (pièces jointes jusqu'à 20 Mo) |
La suite
- Formulaire Confirmation of ClaimLa RSU reçoit votre demande et l'attribue à un agent.
- Déclaration écriteVous exposez votre histoire et vos preuves.
- EntretienUn agent chargé des réfugiés et de la protection vous reçoit en entretien.
- Rapport sur votre demandeL'agent rédige les informations recueillies.
- Observations finalesVous (ou votre représentant) répondez au rapport.
- DécisionEnvoyée par coursier.
Les demandes sont en général traitées dans l'ordre d'arrivée. Elles peuvent être traitées en priorité, par exemple si vous êtes détenu, ou dans des circonstances impérieuses comme un enfant non accompagné ou de graves besoins de santé mentale.
Pendant l'attente
- Conservez un visa valide. Vous pouvez demander des visas pour rester, étudier ou travailler. Selon Community Law, INZ accorde généralement un nouveau visa si vous en aviez un en cours lors de votre demande, et en général un visa de travail de six mois si vous montrez que vous devez travailler.
- Si vous étiez en situation irrégulière lors de votre demande, vous pourriez ne pas obtenir de visa, et vous pourriez être placé au Māngere Refugee Resettlement Centre ou en prison.
- Radiographie pulmonaire. Il en faut une si vous demandez un visa temporaire. INZ la prend en charge si vous n'en avez pas eu au cours des 36 derniers mois, et peut vous rembourser avec le formulaire INZ 1183.
- Ne quittez pas la Nouvelle-Zélande. Partir pendant le traitement signifie que votre demande est considérée comme retirée.
Si votre demande est refusée
Faites appel auprès de l'Immigration and Protection Tribunal (IPT). Dans des circonstances particulières, vous pouvez demander un délai supplémentaire à l'IPT.
- L'IPT réexamine votre demande depuis le début et peut tenir compte de nouvelles informations.
- Vous pouvez vous représenter vous-même ou recourir à un avocat ou à un conseiller agréé. L'aide juridictionnelle peut couvrir un avocat.
- Après l'IPT, la High Court ne peut examiner que les erreurs de droit ou les vices de procédure.
- Si votre demande échoue définitivement, vous ne pouvez plus demander de visas néo-zélandais et vous pouvez être expulsé.
Si vous êtes reconnu, vous pouvez ensuite demander la résidence. Notez qu'INZ ne couvre pas les frais médicaux de la demande de résidence.
Mises en garde importantes
- Arnaques : les décisions sont envoyées par coursier. INZ met en garde contre les faux e-mails et messages sur les réseaux sociaux prétendant concerner votre demande.
- Fausses déclarations : si un statut est accordé sur la base d'une fausse déclaration, il peut être annulé et vous pouvez être poursuivi.
- Aide sans licence : seuls les conseillers en immigration agréés et les avocats en exercice peuvent légalement vous conseiller sur votre demande.
Le Refugee Quota Programme
Indépendamment des demandes faites en Nouvelle-Zélande, le gouvernement réinstalle des réfugiés venus de l'étranger par le Refugee Quota Programme. Pour les trois années à compter du 1er juillet 2025, le quota est de 1,500 places par an.
| Région | Part des places de protection générale |
|---|---|
| Asie-Pacifique | 50% |
| Moyen-Orient | 20% |
| Afrique | 20% |
| Amériques | 10% |
Les familles de réfugiés déjà en Nouvelle-Zélande peuvent être en mesure d'utiliser la catégorie de résidence Refugee Family Support. Demandez à un conseiller agréé si elle est ouverte et comment elle fonctionne.
Obtenir de l'aide
- Les Community Law Centres offrent des conseils initiaux gratuits, y compris sur l'aide juridictionnelle. communitylaw.org.nz
- Aide juridictionnelle : si vous n'avez pas les moyens de payer un avocat, vérifiez votre admissibilité auprès du Legal Aid Service.
- Conseillers agréés : consultez le registre de l'Immigration Advisers Authority avant de payer qui que ce soit.
Sources
- Immigration New Zealand : demander le statut de réfugié ou de personne protégée
- Community Law : comment demander le statut de réfugié
- Community Law : appels en cas de refus du statut de réfugié
- Immigration New Zealand : paramètres du Refugee Quota Programme 2025 à 2028
Ceci est une information générale, pas un conseil en immigration. Pour un conseil adapté à votre situation, parlez à un conseiller en immigration agréé ou à un avocat.