Immigration New Zealand (INZ) lo indica en su página sobre solicitudes. También puede solicitar visas para quedarse, estudiar o trabajar mientras espera.
De un vistazo
| Quién puede solicitar | Cualquier persona en Nueva Zelanda que tema regresar a su país de origen |
|---|---|
| La base legal | Convención sobre el Estatuto de los Refugiados de 1951 y su Protocolo de 1967, Convención contra la Tortura de 1984, Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos de 1966 |
| Quién decide | Un oficial de refugio y protección de la Refugee Status Unit (RSU) de INZ, en Auckland |
| Espera hasta que lo atienda un oficial | Hasta 18 a 24 meses desde la presentación, salvo que se dé prioridad |
| Cuántas prosperan | Aproximadamente una de cada cinco solicitudes |
| Plazo de apelación | Normalmente 10 días hábiles; 5 días hábiles si está detenido |
| Ayuda legal | Solo de un asesor migratorio con licencia o un abogado en ejercicio. Puede haber asistencia legal gratuita (legal aid). |
¿Refugiado o persona protegida?
Nueva Zelanda puede reconocerle de dos maneras. El listón es alto: INZ señala que hay un estándar elevado para demostrar un temor fundado.
Refugiado
Usted corre un riesgo real de sufrir daños graves en su país de origen. El daño debe ser una violación sostenida o sistemática de un derecho humano fundamental, y deberse a su raza, religión, nacionalidad, opinión política o pertenencia a un grupo social determinado.
Persona protegida
Devolverle a su país violaría la Convención contra la Tortura o el ICCPR, porque hay motivos fundados para creer que sufriría tortura, privación arbitraria de la vida o trato cruel.
Nueva Zelanda no tiene obligación de protección si usted pudiera obtener protección efectiva de su propio país o de un tercer país.
Cómo presentar una solicitud
- Dígales a las autoridades que quiere solicitarEn persona o por escrito, a un agente de la Policía de Nueva Zelanda o a un representante del MBIE (un oficial de inmigración o un oficial de refugio y protección).
- Complete el formulario Confirmation of Claim (INZ 1071)Use la guía INZ 1361 para ayudarse a completarlo.
- Pruebe su identidad y nacionalidadPor ejemplo, su pasaporte. Use el nombre que figura en ese documento en todas las solicitudes posteriores.
- Escriba su declaración y reúna las pruebasSiga la guía INZ 1362. Su declaración es el corazón de su solicitud.
| Contacto de la Refugee Status Unit | Detalles |
|---|---|
| Correo postal | Refugee Status Unit, PO Box 90533, Victoria Street, Auckland 1142 |
| En persona | 162 Victoria Street West, Auckland, de 8:30 a 16:00, de lunes a viernes |
| Teléfono | +64 9 928 2236 |
| Correo electrónico | rsu@mbie.govt.nz (archivos adjuntos de hasta 20 MB) |
Qué ocurre después
- Formulario Confirmation of ClaimLa RSU recibe su solicitud y la asigna a un oficial.
- Declaración escritaUsted expone su historia y sus pruebas.
- EntrevistaUn oficial de refugio y protección le entrevista.
- Informe sobre su solicitudEl oficial redacta la información reunida.
- Alegaciones finalesUsted (o su representante) responde al informe.
- DecisiónSe le envía por mensajería.
Las solicitudes se tramitan por lo general en el orden de llegada. Pueden recibir prioridad, por ejemplo si usted está detenido o en circunstancias apremiantes como un menor no acompañado o necesidades graves de salud mental.
Mientras espera
- Mantenga una visa vigente. Puede solicitar visas para quedarse, estudiar o trabajar. Community Law indica que INZ suele conceder una nueva visa si usted tenía una vigente cuando presentó la solicitud, y normalmente una visa de trabajo de seis meses si demuestra que necesita trabajar.
- Si estaba en situación irregular cuando presentó la solicitud, es posible que no le concedan una visa y podrían retenerle en el Māngere Refugee Resettlement Centre o en prisión.
- Radiografía de tórax. La necesita si solicita una visa temporal. INZ la paga si no se ha hecho una en los últimos 36 meses, y puede reembolsarle con el formulario INZ 1183.
- No salga de Nueva Zelanda. Si sale durante la tramitación, su solicitud se considera retirada.
Si su solicitud es rechazada
Apele ante el Immigration and Protection Tribunal (IPT). En circunstancias especiales puede pedir al IPT más tiempo.
- El IPT examina su caso de nuevo desde cero y puede tener en cuenta información nueva.
- Puede representarse a sí mismo o recurrir a un abogado o asesor con licencia. La asistencia legal gratuita (legal aid) puede cubrir a un abogado.
- Después del IPT, el High Court solo puede examinar errores de derecho o un proceso defectuoso.
- Si su solicitud fracasa definitivamente, no puede pedir más visas de Nueva Zelanda y podría ser deportado.
Si le reconocen, puede solicitar la residencia. Tenga en cuenta que INZ no cubre los costos médicos de la solicitud de residencia.
Advertencias importantes
- Estafas: las decisiones se envían por mensajería. INZ advierte sobre correos falsos y mensajes de redes sociales que dicen tratar de su solicitud.
- Solicitudes falsas: si se concede un estatus a partir de una solicitud falsa, puede cancelarse y usted podría ser procesado.
- Ayuda sin licencia: solo los asesores migratorios con licencia y los abogados en ejercicio pueden asesorarle legalmente sobre su solicitud.
El Refugee Quota Programme (Programa de Cupo de Refugiados)
Aparte de las solicitudes hechas en Nueva Zelanda, el Gobierno reasienta a refugiados desde el extranjero mediante el Refugee Quota Programme. Durante los tres años desde el 1 de julio de 2025, el cupo es de 1,500 plazas al año.
| Región | Proporción de plazas de protección general |
|---|---|
| Asia-Pacífico | 50% |
| Oriente Medio | 20% |
| África | 20% |
| América | 10% |
Los familiares de refugiados que ya están en Nueva Zelanda pueden acogerse a la categoría de residencia Refugee Family Support. Pregunte a un asesor con licencia si está abierta y cómo funciona.
Dónde obtener ayuda
- Los Community Law Centres dan asesoría inicial gratuita, incluida la de asistencia legal (legal aid). communitylaw.org.nz
- Asistencia legal (legal aid): si no puede pagar un abogado, compruebe si cumple los requisitos a través del Legal Aid Service.
- Asesores con licencia: consulte el registro de la Immigration Advisers Authority antes de pagar a nadie.
Fuentes
- Immigration New Zealand: Claiming refugee or protected person status
- Community Law: How to claim refugee status
- Community Law: Appeals if you're refused refugee status
- Immigration New Zealand: Refugee Quota Programme settings 2025 to 2028
Esta es información general, no asesoría migratoria. Para recibir asesoría sobre su situación, hable con un asesor migratorio con licencia o con un abogado.